Polityka Prywatności Sklepu Internetowego Elemat B2B

I. Postanowienia Ogólne

1. Administratorem Danych Osobowych

   • Nazwa firmy: Elemat Sp. z o.o.
   • Adres siedziby: Jasionna 40, 99-417 Jasionna
   • Telefon: 781 500 119
   • E-mail: zamowienia@elemat.com.pl
   • Numer KRS: 0001007836
   • NIP: 8361881569

2. Cel Polityki Prywatności

   • Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania oraz ochrony danych osobowych klientów sklepu internetowego Elemat prowadzącego sprzedaż sprzętu biurowego oraz kawy w modelu B2B.

II. Definicje

• Dane osobowe: Informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.
• Administrator Danych: Podmiot odpowiedzialny za przetwarzanie danych osobowych, którym w tym przypadku jest Elemat Sp. z o.o.
• RODO: Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych.

III. Jakie Dane Osobowe Zbieramy

1. Dane Podstawowe:

   • Imię i nazwisko lub nazwa firmy.
   • Adres siedziby lub adres dostawy.
   • Numer NIP.
   • Numer telefonu.
   • Adres e-mail.

2. Dane Techniczne:

   • Informacje zbierane automatycznie za pośrednictwem narzędzia Meta Pixel, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas dostępu oraz ścieżka nawigacji.

3. Dane do Realizacji Zamówień:

   • Informacje niezbędne do przetworzenia i realizacji zamówień, w tym dane do wystawienia faktury.

IV. Cel i Podstawa Prawna Przetwarzania Danych

1. Realizacja Umowy:

   • Cel: Przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówień oraz świadczenia usług.
   • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

2. Marketing Bezpośredni:

   • Cel: Wysyłanie informacji handlowych, ofert promocyjnych oraz materiałów marketingowych.
   • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora).

3. Bezpieczeństwo Transakcji:

   • Cel: Zapewnienie bezpieczeństwa danych oraz transakcji online.
   • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

V. Udostępnianie Danych Osobowych

1. Podmioty Trzecie:

   • Dane osobowe klientów mogą być udostępniane firmom świadczącym usługi marketingowe oraz dostawcom towarów, w celu realizacji zamówień i działań marketingowych.

2. Narzędzia Analizujące:

   • Wykorzystujemy narzędzie Meta Pixel do analizowania ruchu na stronie oraz efektywności działań marketingowych.

3. Przekazywanie Danych za Granicę:

   • Administrator nie przekazuje danych osobowych klientów poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

VI. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą

Każdy klient ma prawo do:

1. Dostępu do Danych:

   • Otrzymania potwierdzenia, czy jego dane osobowe są przetwarzane, oraz dostępu do tych danych.

2. Sprostowania Danych:

   • Żądania niezwłocznego sprostowania danych osobowych, które są nieprawidłowe lub niekompletne.

3. Usunięcia Danych:

   • Żądania usunięcia danych osobowych, w przypadkach określonych w RODO.

4. Ograniczenia Przetwarzania:

   • Żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych w określonych sytuacjach.

5. Przenoszenia Danych:

   • Żądania przeniesienia danych osobowych do innego administratora.

6. Sprzeciwu:

   • Sprzeciwiania się przetwarzaniu danych osobowych w celach marketingowych.

7. Wniesienia Skargi:

   • Składania skargi do organu nadzorczego w przypadku naruszenia przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.

VII. Okres Przechowywania Danych

1. Dane do Realizacji Umowy:

   • Przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez czas wymagany przepisami prawa (np. księgowego).

2. Dane Marketingowe:

   • Przechowywane są do momentu wycofania zgody na ich przetwarzanie lub do czasu wycofania subskrypcji przez klienta.

3. Dane Techniczne:

   • Przechowywane są przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa transakcji i funkcjonowania strony internetowej.

VIII. Środki Ochrony Danych

1. Zabezpieczenia Techniczne:

   • Stosujemy zabezpieczenia SSL w celu ochrony transmisji danych.
   • Hasła użytkowników są hashowane, co uniemożliwia ich odczytanie przez osoby nieuprawnione.

2. Zabezpieczenia Organizacyjne:

   • Ograniczamy dostęp do danych osobowych tylko do osób, które potrzebują tych informacji do realizacji swoich obowiązków służbowych.

IX. Pliki Cookies i Narzędzia Analizujące

1. Pliki Cookies:

   • Sklep korzysta z plików cookies w celu usprawnienia funkcjonowania strony oraz analizy ruchu użytkowników.

2. Meta Pixel:

   • Wykorzystujemy narzędzie Meta Pixel do zbierania danych o użytkownikach w celach marketingowych i analitycznych.

3. Zarządzanie Cookies:

   • Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

X. Zmiany w Polityce Prywatności

1. Procedura Zmian:

   • Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w dowolnym czasie.

2. Powiadomienie Klientów:

   • Klienci zostaną poinformowani o zmianach w Polityce Prywatności drogą mailową.

XI. Kontakt

1. Kontakt w Sprawie Danych Osobowych:

   • Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych można kierować na adres e-mail: zamowienia@elemat.com.pl lub telefonicznie pod numerem 781 500 119.

2. Inspektor Ochrony Danych:

   • Administrator może wyznaczyć Inspektora Ochrony Danych (IOD), którego dane kontaktowe będą dostępne na żądanie.

XII. Postanowienia Końcowe

1. Akceptacja Polityki Prywatności:

   • Korzystając ze sklepu internetowego Elemat, klienci akceptują niniejszą Politykę Prywatności w całości.

2. Przyjęcie Regulacji Prawnych:

   • Polityka Prywatności jest zgodna z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z RODO.